- 您是否认为你们企业的领导人、经理人需要进一步的进步与提高？

- 您对影响深刻、作用明显的课程是否感兴趣?

- 您是否体验过基于体验式培训和团队动力原理的互动式课程，并且是由HRO提供的？

参与过HRO培训的人告诉我们，这些培训充满乐趣，与他们以前经历的全然不同：它更多地让人融入，体验到其中乐趣，启发深层次的思考，令人触动很大。培训结束后参与人员在态度、面貌和行为上得到了显著的改善。那么，HRO培训到底有什么不同呢？它的秘密是什么？

培训的成功有部分是归因于我们的客户以及他们的参与者。是他们从始至终的投入保障了培训的成功。HRO培训区别于其他培训，我们强调：

- 客户化的手段（不同的客户不同的做法）
- 系统化，长期战略
- 以过程为中心，以学习人员为中心
- 充实而有趣的各类活动；每一个活动都有明确的学习点
- 将培训元素与工作坊、行动学习等技巧相结合
- 专业的培训师
- 创意、惊喜和乐趣。

HRO 培训服务流程

HRO团队不断努力，致力于提高服务水平与专业影响力。HRO发展了自有专项知识与专业技巧。请查阅我们服务的更多主题。如果你想了解个性化的服务，请即刻与我们联系。

团队建设

管理团队？跨文化团队？高层管理团队？项目梯队？职能部门梯队？部门全体人员？地区的团队？
没有完全一样的人，也没有完全一样的团队。HRO提供的客户化团队建设培训-更深地了解您的需求，切合你们的独特需要。

所有的HRO团队建设活动旨在提高团队信任、促进合作并加强团队归属感。而您可以根据您的团队进一步细化培训目标：

• 以人为导向的培训
• 以跨文化为导向的培训
• 以组织为导向的培训
• 以沟通为导向的培训

我们针对高层管理团队和高层执委会建立了专门的培训课程。请参阅更多有关”团队建设“主题的介绍，或者与我们联系，了解具体信息。

领导力建设

“我投注的总是骑手，而不是马。”Malcolm Forbes，风险投资家，他是这样描述它的投资战略的。他的话说明了一个企业的成功与否，与他的领导者有着重要的联系。今天他在投资方面的智慧已经得到了众多人的认同。唯一的问题是：怎么样建设卓有成效的领导力呢？
HRO认为，客户化的手段和多样化方法的结合-测评、培训、辅导、行动学习的应用，可以带来最有效的产出。

继续了解：领导力

跨文化培训

你是在造一座墙，还是造一座桥？

文化差异很容易带来误解与分歧，它代表一种挑战，但也是一个成长和求同存异的机会。我们的体验式文化培训不仅触动你的思考，更触动你的心灵，它致力于建立信任，了解他人，让你从正面的角度去思考问题，促进团队融合。

在华的合资企业、外资企业等机构面临着不同程度的跨文化挑战。除了语言而外，在思维方式、价值观、观念、态度方面有迥然不同的差异。HRO的跨文化培训和workshop，通过富有建设性的手段，和充满动感的体验，让参与者收获其中。
继续了解：跨文化培训简介

公司文化发展培训

什么是公司文化？它为什么重要？我的公司如何在这方面进行发展？

简而言之，你的员工如何看待和评价事物、思考和做出决策、沟通和合作、他们如何互动。这些习惯和不成文的规则就形成了公司文化，正如C&B、管理体系和政策。

管理学领袖Jim Collins证明公司文化是公司持续成功的关键特点（从好到优异：）。为什么有的公司飞跃式发展……而另外的责不是。在建立和培养公司文化方面领导力扮演了关键的角色。HRO拥有咨询、管理教练和系统化的测评工具，可以提供你所需要的服务。

激励技巧培训

怎样激励员工对管理人员来说是非常重要的。那么，对于公司的主管人员，他们对人的激励懂得有多少？而他们对于员工的需求了解有几分？有没有一个地方让这些主管提高他们激励员工的技巧呢？

激励培训帮助主管人员成为更好的激励者：进行自我激励并激励下属。马斯洛、麦克利兰等学者发现，最成功的人他们所具备的共同点是：这些有卓越绩效的人，他们能够很好地激励他人。他们如同一个电磁场，让周边的人感觉到他们的活力和动力，并且，这种激励帮助他们度过创业初期的艰难、困苦、支持他们在停滞不前或面临困难、挫败、失败的时候坚持下来。这些激励因素成为内在激励因素；相对而言，外在激励因素更容易淡化或丢失，而内在激励能够更持久更有效地给人予动力。对于员工激励我们可以看内外两方面，但是内在激励因素是可能发展的，并且这种发展会为员工与雇主带来双赢的结果。HRO激励培训课程为企业提供了很好的关于提高激励技巧的培训。

这个培训同样为企业经理层提供了关于用人、留人的及员工激励的战略性思维。

情绪管理培训

也许你看到过有关的文章，对情绪管理有所了解，但是没有体验过是不一样的。将情绪智能有意识地运用到你的生活中，成为一个有效的管理者，并为自己经营更快乐地生活。

这个培训很大地提高了个人的情绪管理能力。自丹尼尔戈曼在1995年发表第一本关于情商的论著后，情商已成为美国企业界最热门的单词。哈佛商业周刊随后发表了关于情商的又一论文，这个主题吸引的读者超过以往40年来其他主题吸引的读者。

系列研究表明，情商与经理人员以及知识员工的高工作绩效紧密相连。同时，也证明情商是可以被开发的。然而，关于情商在工作中的运用涉及到专业的方法和工具，HRO开发的专业工具及方法填补了这方面中国市场的空白。

沟通技巧培训

沟通牵涉到我们工作的每一个方面。而在上海这样一个国际化大都市，企业要将全国乃至世界各地的人组织到一起工作，那么沟通变得尤其重要。
你的工作职业层次越高，那么掌握沟通的必要性就越高：

- 精确沟通
- 有效沟通
- 及时沟通
- 有倾听的沟通

如果缺乏有效沟通，特别是遇到繁重的工作和实践压力的时候？

- 误解
- 信息过量或信息不足
- 延误-不及时的信息
- 沮丧的情绪

以上这些你是否体验过？是否觉得似曾相识？

HRO沟通技巧培训通过历经验证的有效方法和手段，帮助您提高个人和专业的沟通技巧；HRO方法正被专业领域的专家及企业的心理咨询师加以推荐与运用。

HRO活动使你高度地融入，通过高超的技巧，做到寓教于乐，在不知不觉中领悟。体验、融入、开阔眼界。

冲突管理培训

发现人与人的冲突，清除识别问题，将HRO战略有效运用于处理冲突。我们也许不能帮助你解决冲突本身，但是我们可以帮您做到更好地管理它。以心理学为基础，我们的冲突管理课程使参与人员的冲突管理能力得到显著提高。

演讲技巧培训

通过练习、技术手段、智慧与心理学结合的展示与演练，这是一门精心锻造的课程。运用到问卷、联系、视听反馈、还有更多。

谈判技巧培训

有没有进一步空间可以收获更多？更高的合同金额，更好的条件，更多的利润？在大多数情况下，总是有可能让局面变得对自己有利的。这是一个直接有效的，快速产出的课程。

面试技巧培训

研究表明传统的面试方法对于预测新员工绩效而言，只有10-55%的准确率。由此有关的招聘费用，以及花费在培训上的费用，更别说在销售和企业营收上的损失，是巨大的。为企业找到胜任工作的高层人选使得正确的招聘显得尤其重要。

HRO面试培训课程将科学的方法和手段带给企业。为招聘经理、一线经理设计，这个课程将教会面试人员需要成功正确进行面试的知识与手段。

这个课程包括根据你的企业文化，以及职位的核心竞争力准备客户化的面试问题。HRO将提供给你完整的面试关手册，以及易于使用的表格，这个培训包括角色扮演，以及联系，让你得到实用的易行的面试经验。了解更多: 面试技巧培训

把这个课程带到你的组织，培养更有效的面试官，在你们的培训投资上收获优质回报。

反馈技巧培训

你们的人互相给与反馈意见吗？他们会听到别人对他们的看法吗？他们会邀请别人提出看法和意见吗？
反馈意见在个人与组织的发展中占据重要作用。但是没有努力便没有充分的反馈。向前迈进一大步吧，通过这个课程提升你们的反馈文化。

基于专业顾问的职业心理学背景，HRO通过两年的时间开发出了倾听与反馈培训课程。这个方法由fit in 职业性格测评工具开始，让个人对自己进行了解。HRO团队在为时1年半的时间，测试了超过1千个人，并且与各行业参与这个测试的人进行反馈面谈，包括车间员工、销售员工、部门经理、企业副总裁、财务总监等。这些面谈带来的效果是使令人振奋的。至2007年末，使用过HRO测试的人员已经达到4千余人，HRO也已为几百人提供了反馈面谈，并开发出非常成功的反馈技巧培训课程。

FiT In™ 主测认证培训

对于组织/监控测试进程，并且需要解读报告，并籍此作出决策的人员来说，这是一个必须参加的培训。培训中涵盖的知识面很广，信息量很大，培训过程具有相当强度，因为正确使用性格测评要求相应人员拥有充分的测评知识与基础。

这个课程是为人力资源经理、培训经理、培训师、企业教练、顾问等人设计的，他们需要结合fit in 测评工具为客户提供深度的、有影响力的、有独特价值的培训课程。

评价中心在中国已经得到更多的普及。HRO将专业知识和经验带给你，帮助你设计、并实施企业内部的评价中心。这些课程包括针对企业文化建立客户化的测评方案，胜任力模型。HRO向你提供完整的测评中心使用手册、表格，帮助你更方便地实施。

我们擅长于为企业客户提供客户化的企业内训。我们将行动学习，团队动力原理运用到培训设计与实践。每一个HRO培训都是以学员为中心的。它给学员带来独特的，持久的体验。从体验中学习，从互动中学习，通过作精彩的活动，通过回顾体验。

我们的培训地点多在上海、上海周边地区，但是地点不限。我们也在苏州、杭州、宁波、无锡、珠海、北海、合肥、深圳、香港和海南岛进行培训。所有的HRO课程都是为中国精心定做，并且充分验证，为在华的外资、外商机构的独特需要提供专业支持。我们拥有一支国际化的梯队，由心理学家、专业领域的顾问共同开发、设计测评工具、专业课程、游戏、练习和角色扮演等；我们致力让学员在参与中获得最大收益。